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海尔冷柜从用户抱怨中挖掘需求冷柜-【新闻】

发布时间:2021-05-28 15:57:19 阅读: 来源:轴流泵厂家

海尔冷柜从“用户抱怨”中挖掘需求_冷柜

导读:不少业内专家表示,随着生活水平的提高,居民冷藏需求和购买力的上涨,冷柜等制冷产品成为消费者弥补家中冷藏空间不足的一个 补给品 ,可以预见,其中具有品牌及技术优势的老牌制冷企业将占据极大的市场优势。 2月20日,在天涯社区时尚生活热度吧中,网友 唐城凤凰 发布了一篇题为《直播冷柜除霜大行动结霜真相到底是什么?》的帖子,引起了万余网友对冷柜结霜问题的关注。 海尔冷柜从 用户抱怨 中挖掘需求 帖子中, 唐城凤凰 担心家里冷柜结霜太厚,使食物冻成一团、串味严重,同时又担心冷柜不制冷,压缩机也容易出问题不得不费力除霜。从其上传的照片中可以看到,冷柜内壁和食物表面都结满了霜。 唐城凤凰 非常疑惑 为什么冷柜会结这么厚的霜啊? 发帖当天,就有100多位网友回帖,纷纷抱怨冷柜结霜多带来的困扰。网友 会呼吸的尾巴 回帖称: 这样的冷柜虽然容量比较大,但是容易结霜,时间久了,保鲜效果也不好。 网友 今生无悔最好 也接着回复: 不但保鲜不好,而且制冷还会出现问题。 对于除霜费时费力,大家更是与 唐城凤凰 产生了共鸣。 记者从回帖中发现,网友们都认为冷柜非常容易结霜。事实上,这种观念是由于多年来冷柜市场上的产品造成的。用户虽苦于冷柜结霜多带来的种种困扰,然而却又无从选择。难道没有哪个冷柜结霜少吗?用户发出呼声,各冷柜企业也面临着这样的研发课题。而冷柜行业领军者海尔更是格外重视,在收集网络上众多用户的烦恼、抱怨和意见的同时,海尔还对冷柜用户做了入户调研,结果显示,结霜严重已经是最为突出的问题。 为此,海尔冷柜经过较长时间的技术攻坚,创新研发出节能低霜冷柜。据了解,这是国内首款低霜冷柜产品,其独创蓝鲸气流低霜系统,多维除湿,实现阻水透气功能,实时动态检测,高效过滤外界湿空气,有效解决了用户在冷柜使用过程中结霜的困扰,使食物的储存环境更加优越,提高冷冻效果。 网络化时代,用户需求是产品创新的根本。用户在使用中遇到的问题便是产品技术攻坚的方向,此次海尔通过开放性的交互平台,从 用户抱怨 中挖掘出需求,并实现科技创新与用户需求的有效对接,这体现了鲜明的网络化战略特点。也正因为如此,海尔获得了全球用户的认可,据国际权威调研机构欧睿国际发布的最新数据显示,海尔冷柜销量已经连续三年蝉联全球第一。

(来源:中国食品机械设备网)

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